Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на пословицу про сапожника, у которого нет обуви. Чужие трудности она решает с лёгкостью, а вот наладить отношения с близкими неспособна. Её подавляющая мать постоянно нервирует её. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: стоит в доме появиться мужчине — и всё наладится.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает, что женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же совершила этот шаг. Задача Смагина — выяснить, не причастна ли Татьяна к тому, что та отчаявшаяся женщина решила уйти из жизни. Было ли это давлением или просто роковым стечением обстоятельств?